Er is op de huidige banenmarkt grote vraag naar goed opgeleide Klantcontact Medewerkers. Wil jij en je team klanten zo goed en professioneel mogelijk te woord willen staan? Tijdens deze opleiding leer je omgaan met marketing en een goede beheersing van de Engelse en Nederlandse taal voor de zakelijke markt.
De volledige opleiding Supervisor Klantcontact is ook in 2 delen te volgen:
1. Supervisor Klantcontact Basis
2. Supervisor Klantcontact Gevorderd
Je ontvangt het diploma Supervisor Klantcontact als alle certificaten behaald zijn.
Ga voor de volledige opleiding naar Supervisor Klantcontact.
Deze opleiding is volledig via je online studieomgeving te volgen.
Deze opleiding bevat de volgende cursussen:
Na deze opleiding kun je solliciteren op functies als:
Supervisor Klantcontact, Supervisor Klantenservice
| Niveau en voorkennis | Vergelijkbaar met MBO niveau 3. Er is geen specifieke voorkennis vereist. Bekijk ook onze toelichting en toelatingseisen Kort Beroepsonderwijs. |
| Studieduur | Als je 12 uur per week studeert zul je zo’n 3 maanden aan je opleiding bezig zijn. |
| Begeleiding | Je kunt deze opleiding vanuit huis volgen. Voor persoonlijke begeleiding ben je welkom op onze locaties (Utrecht, Amsterdam of Rotterdam) of via Teams, email en telefoon. |
| Leenlaptop | Bij deze opleiding is het mogelijk om kosteloos gebruik te maken van een leenlaptop. Deze leenlaptop bevat een Office 365-licentie. |
| Prijs | € 2.250,00BTW vrij |
Subsidies & Scholingsbudgetten
Er zijn diverse subsidies voor scholingsbudgetten om jouw baankansen te vergroten met onze opleidingen en cursussen. Ben jij werknemer, werkzoekend, flexwerker, zzp’er of ondernemer is en wil je graag jouw vaardigheden verder ontwikkelen? Met onze cursussen en kansberoepen-opleidingen vergroot je jouw kans op een baan, of helpt je om in je eigen onderhoud te voorzien als zelfstandige.
Subsidies en Scholingsbudgetten
Schrijf je in voor een intakegesprek
We raden je aan om een afspraak te maken voor een telefonisch intakegesprek van +/- 15 minuten met één van onze opleidingsadviseurs. Tijdens de intake bespreken we welk scholingsbudget en welk opleidingspakket het beste bij je past en maken we aan de hand hiervan een offerte. Vervolgens kun je dit samen met de subsidie-verantwoordelijke instantie bespreken.
Vraag een intakegesprek aan
Meer informatie
Je kan een mail sturen naar info@opatel.nl, tijdens kantooruren via onze website chatten of bellen met onze hoofdvestiging op nummer 010 297 30 73
.