De cursus Officemanagement richt zich op kennis en vaardigheden die iemand nodig heeft om het management van een organisatie te kunnen assisteren.
We beginnen met een analyse van de functie van managementassistent en gaan in op de vraag welke eigenschappen en vaardigheden een managementassistent of officemanager nodig heeft. Ook kijken we naar de positie van een managementassistent in het bedrijf. Natuurlijk wordt ook je persoonlijk functioneren onder de loep genomen: hoe werk je samen en hoe organiseer je op efficiënte wijze je taken.
Tot de assisterende taken behoren vaak ook leidinggevende taken. Daarom gaan we in op het leidinggeven en leer je hoe je de werkzaamheden op een afdeling organiseert met behulp van een afdelingsplan. In het kader van leidinggeven en omgaan met medewerkers behandelen we ook een aantal aspecten van het personeelswerk (HRM).
Elke officemanager of managementassistent zal regelmatig te maken krijgen met de organisatie van bijeenkomsten en evenementen. In deze cursus wordt uitgebreid aandacht gegeven aan het fenomeen bijeenkomst of evenement, en aan de organisatie ervan. Daarbij zullen plan van aanpak, draaiboek en checklist onmisbaar blijken te zijn. Ook de organisatie van zakenreizen komt aan de orde.
Wat leer je in deze cursus?
Het doel van de lesstof van de cursus Officemanagement is kennis en vaardigheden ontwikkelen die iemand nodig heeft om het management van een organisatie te kunnen assisteren en die nodig zijn om in een kantoorfunctie goed te kunnen functioneren. Het lesboek Office Management bestaat uit acht hoofdstukken. Elk hoofdstuk eindigt met vragen en opdrachten. Veel opdrachten uit dit lesboek moeten met behulp van Internet uitgewerkt worden.De lesvorm is een flexibele combinatie van zelfstandig en begeleid leren. Je volgt in je eigen tempo de online lesmodules. De trainer is continu aanwezig om je een-op-een te begeleiden. Starten kan altijd op korte termijn. Lees alles over het Open Leercentrum.
Proefles aanvragen
Wil je graag weten hoe onze blended learning omgeving eruitziet en hoe deze leeromgeving werkt? Bekijk eens een gratis proefles van Management
Begeleid leren in het Open Leercentrum
Je volgt de online lesmodules vanuit huis of op een van onze locaties. Iedere module bestaat uit tekst, video en een oefening. Om je te begeleiden en te helpen is er continu een trainer aanwezig.
Welke voorkennis heb je nodig?
Als vooropleiding wordt HAVO(+) aanbevolen.
Voor wie is deze cursus bedoeld?
Deze cursus is bedoeld voor iedereen die zowel de theorie en de praktijk van management wil beheersen.
Cursussen in het Open Leercentrum zijn bedoeld om efficiënt vaardigheden aan te leren. Dat kan altijd op korte termijn. Voor groepen deelnemers met een verschillend kennisniveau is het Open Leercentrum de ideale oplossing. Twijfel je welke cursus voor jou het meest geschikt is? Bel of mail dan even om advies.
- de functie managementassistent
- eigenschappen die een managementassistent zou moeten hebben
- benodigde vaardigheden
- positie van de managementassistent
- hoe kun je goed samenwerken met de manager
- organisatie van je eigen taken
- assertief gedrag
- leidinggeven en overleg voeren
- de werkzaamheden die verricht moeten worden
- frequentie en tijdbeslag van de werkzaamheden
- de verdeling van de werkzaamheden
- andere elementen in het afdelingsplan
- evaluatie van het afdelingsplan
- indiensttreding
- uitdiensttreding, dan wel ontslag
- ziekte en arbeidsongeschiktheid: wat gebeurt er als dat je treft
- pensioen en andere werknemersregelingen
- functionerings- en beoordelingsgesprekken
- de sollicitatieprocedure
- evenementen en bijeenkomsten
- bijeenkomsten voor eigen personeel
- hoe beleg je bijeenkomsten voor externe doelgroepen
- uitnodigingen
- agenda’s
- programma’s
- ontvangst van bezoekers
- een plan van aanpak geeft weer hoe je van plan bent een bepaald project aan te pakken
- draaiboek: een tot in details uitgewerkte organisatie van een evenement
- een goede checklist om alles te controleren
- bestemming
- reisroute, vervoermiddel en boeken van tickets
- de verblijfsaccommodatie boeken
- overige taken m.b.t. de zakenreis
Managementassistent: functie en plaats
Persoonlijk functioneren
Het afdelingsplan
Human Resource Management
Bijeenkomsten en evenementen
Organisatie van bijeenkomsten en evenementen
Plan van aanpak, draaiboek en checklist
Zakenreizen
Deze cursus werd onder andere gevolgd door:
- Alex
- Goeie manier om zelf te oefenen en in de praktijk te brengen. Fijne leermethode en ook altijd fijn om terug te kunnen vallen op de docent als dat nodig is. Lekkere lunch ook!
- Oordeel cursus: 9,0
- Oordeel Leercentrum: 9,0
- Oordeel docent: 9,0
- Vragen stellen: 9,0
- Cursusmateriaal: 9,0
- Gemiddelde: 9,0
- Tom
- Fijne manier om Excel te leren. Filmpjes en oefeningen waren duidelijk en van goed niveau. Docent hielp goed waar nodig.
- Oordeel cursus: 10,0
- Oordeel Leercentrum: 10,0
- Oordeel docent: 9,0
- Vragen stellen: 10,0
- Cursusmateriaal: 9,0
- Gemiddelde: 9,6
- Corine
- Fijne manier van studeren, handige boekjes bij deze "MS Office uitgebreid" cursus. Prettig om in een klasje op locatie te kunnen werken. Ik ben nog niet zo lang bezig maar vind het zeker aan te bevelen.
- Oordeel cursus: 9,0
- Oordeel Leercentrum: 8,0
- Oordeel docent: 8,0
- Vragen stellen: 8,0
- Cursusmateriaal: 8,0
- Gemiddelde: 8,2
- Gertjan
- Excelcurus op eigen tempo, begeleiding en faciliteiten zijn er goed.
- Oordeel cursus: 8,0
- Oordeel Leercentrum: 8,0
- Oordeel docent: 8,0
- Vragen stellen: 8,0
- Cursusmateriaal: 8,0
- Gemiddelde: 8,0
- Natasja
- Oordeel cursus: 9,0
- Oordeel Leercentrum: 8,0
- Oordeel docent: 9,0
- Vragen stellen: 9,0
- Cursusmateriaal: 8,0
- Gemiddelde: 8,6
- Mariëlle
- Oordeel cursus: 9,0
- Oordeel Leercentrum: 8,0
- Oordeel docent: 10,0
- Vragen stellen: 10,0
- Cursusmateriaal: 8,0
- Gemiddelde: 9,0
- Irene
- Ik vind het een prettige leermethode. je gaat in jouw eigen tempo.
- Oordeel cursus: 9,0
- Oordeel Leercentrum: 9,0
- Oordeel docent: 10,0
- Vragen stellen: 10,0
- Cursusmateriaal: 9,0
- Gemiddelde: 9,4
- Erica
- Lang uit de schoolbanken is dit een mooie eerste stap.
Op locatie studeren heb ik als heel fijn ervaren.
Met vragen kon ik direct bij Eric terecht, prima begeleiding. De rust in het lokaal, de directeur- bureaustoel en de lunches waren super. Jammer dat ik klaar ben had graag door willen gaan!
- Oordeel cursus: 9,0
- Oordeel Leercentrum: 9,0
- Oordeel docent: 9,0
- Vragen stellen: 9,0
- Cursusmateriaal: 8,0
- Gemiddelde: 8,8
- Betty
- Volgde de cursus in Rotterdam
- Ik ben voorlopig nog bezig.
- Oordeel cursus: 9,0
- Oordeel Leercentrum: 9,0
- Oordeel docent: 9,0
- Vragen stellen: 9,0
- Cursusmateriaal: 8,0
- Gemiddelde: 8,8
- Maria
- Volgde de cursus in Rotterdam
- Ik vind de leermethode (koptelefoon op - via de pc) lastiger dan met een 'echte' leraar voor de klas. Het wordt gauw eentonig; sommige stukken wil je sneller door kunnen (omdat je die al kent) andere stukken gaan te snel (omdat je die niet kent). Wel heel fijn dat er een leraar in de zaal is die zeer welwillend en geduldig is in zijn uitleg. Het is dus goed te doen maar mijn persoonlijke voorkeur gaat uit naar een leraar voor de klas.
- Oordeel cursus: 8,0
- Oordeel Leercentrum: 7,0
- Oordeel docent: 10,0
- Vragen stellen: 10,0
- Cursusmateriaal: 9,0
- Gemiddelde: 8,8
- Christa
- Volgde de cursus in Rotterdam
- Mijn ervaring met deze cursus is tot nu toe erg goed.
De boekjes en uitleg zijn goed te volgen en het is prettig om ook thuis te kunnen werken als je niet in de gelegenheid ben om altijd naar het trainingscentrum te komen.
voor mij was de cursus echt niet makkelijk vooral ook als je geen werkervaring heb hiermee zoals ik maar ben blij dat ik nu de kennis heb om hiermee aan de slag te gaan.
- Oordeel cursus: 10,0
- Oordeel Leercentrum: 10,0
- Oordeel docent: 10,0
- Vragen stellen: 10,0
- Cursusmateriaal: n.v.t.
- Gemiddelde: 10,0
- Dirk
- Volgde de cursus in Rotterdam
- Fijne begeleiding en makkelijk in te plannen cursus. Vanaf de Basis begonnen maar zeker veel geleerd!
- Oordeel cursus: 10,0
- Oordeel Leercentrum: 10,0
- Oordeel docent: 10,0
- Vragen stellen: 10,0
- Cursusmateriaal: 9,0
- Gemiddelde: 9,8
- Ruud
- Volgde de cursus in Rotterdam
- Positief. Zou wel fijn zijn om met twee monitoren te kunnen werken. Omdat het filmpje en opdrachten nu in hetzelfde niet al te grote scherm staan als het programma MS Access.
- Oordeel cursus: 8,0
- Oordeel Leercentrum: 8,0
- Oordeel docent: 8,0
- Vragen stellen: 9,0
- Cursusmateriaal: 7,0
- Gemiddelde: 8,0
- Lianne
- Volgde de cursus in Rotterdam
- Fijne locatie, goeie docent. Veel geleerd!
- Oordeel cursus: 10,0
- Oordeel Leercentrum: 10,0
- Oordeel docent: 10,0
- Vragen stellen: 10,0
- Cursusmateriaal: 10,0
- Gemiddelde: 10,0
- Hans
- Volgde de cursus in Rotterdam
- Het was heel prettig werken in een fijne omgeving. Trainer Eric hielp me waar nodig. Verder was het prima te volgen via de online leermodules.
- Oordeel cursus: 10,0
- Oordeel Leercentrum: 10,0
- Oordeel docent: 10,0
- Vragen stellen: 10,0
- Cursusmateriaal: 9,0
- Gemiddelde: 9,8